半岛网址美团外卖全线崩盘多名骑手无法接单。官方:已修复并会安排补偿经常点外卖的朋友可能知晓此事,近日(12月9日)上午美团系统全线崩溃,多名骑手无法接单而聚集在街边不知所措,官方回应:美团系统出现故障半岛平台,已于10点46分对系统进行全面修复。
在湖北恩施火车站美团分店务工的李先生介绍,当时自己正在接了一个订单,从“五谷渔粉”店取餐后,准备送到恩施市板桥小区顾客手中,自己赶到板桥小区之后,准备通过美团App联系客人取餐时半岛平台,发现美团App竟然无法使用,显示“网络异常,请点击重试”,李先生以为是自己手机网络问题便重启了数据,但是发现自己操作之后页面并没有任何的改变,依旧显示的是“网络异常半岛平台官网,请点击重试”半岛平台官网。
李先生表示,因为自己年纪比较大,不是特别懂手机功能半岛平台官网,就以为是手机坏了,便电话联系自己的儿子,将自己遇到的情况告诉儿子,儿子回复自己重启一下手机即可,李先生没有多讲,就照做了,但依旧美团App上的页面没有任何的改变,还是显示“网络异常,请点击重试”,李先生就纳闷了,尝试着使用微信发个消息出去试一试,看到底是不是网不好,但是一发便发出去了,根本就找不到问题所在,这让订单快超时的李先生更加着急了。
无奈之下,李先生咨询同事刘先生半岛平台官网,刘先生一听,大笑着回复李先生:“美团系统全线崩溃了,用不好了,我们所有的骑手都是,公司已经在上报情况了,等工作群里的通知吧。”李先生表示自己第一次遇到这样的事情,看着还没送到顾客手中的食物有点不知所措,就继续询问刘先生,该如何处理手中未送达的食物,刘先生紧跟着继续笑着回答:“那也没办法,根本联系不到客人,横竖都是吃,别让菜凉了,反正我是含泪把客人的餐吃了,到时候美团系统恢复了,大不了赔一顿呗!”李先生觉得自己做事比较死板,就没有吃掉外卖半岛平台,一直等着系统修复。
上午10点46分,美团系统全面修复完毕,面对系统崩溃后的烂摊子,美团官方给出回复:首先对于此次事情的发生深表歉意,同时将对因此次系统崩溃受到影响的客户提供10元的无门槛红包、商家在此次事件中所有的损失均由美团外卖承担半岛平台官网,并且将通过红包雨的形式对所有骑手今天的收入进行补偿半岛平台官网。
一次系统的崩溃半岛平台官网,便可以看出美团公司遇到问题后处事的从容,虽然遇到系统崩溃,给众人造成了一定的损失,但美团公司立即修复了系统,及时止损半岛平台官网、同时给予客户、骑手、商家三方一定的赔偿,及时稳控半岛平台官网,考虑周到,捍卫了一个真正的大公司形象,相信通过此事之后,美团也将做得越来越好,越来越受消费者青睐!
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